工行保定徐水支行组织开展“青年员工能力提升工程”第三期培训

　　

 

　　为进一步提升青年员工工作能力，按照“青年员工能力提升工程”工作安排，工行保定徐水支行特邀资深个人客户经理赵经理围绕“如何当好一名客户经理”对青年员工开展培训，并对青年员工日常工作中的难点、痛点进行答疑解惑。

 

　　一、守底线。作为一名客户经理要将职业操守与工作准则牢记于心。严格遵守各项法律法规、规章制度，提高制度执行力和风险防范能力，确保做到不超底线、不越红线、不碰高压线。

 

　　二、尽职责。该行要求客户经理对自己的工作要有“长计划、短安排”建立与客户间长期关系、增加熟识度，根据实际情况合理安排一天的工作，了解自己的客户，在大数据赋能的便利条件下利用自身专业技能为客户进行一对一精细化服务。

 

　　三、讲方法。充分利用专业知识，多与客户进行有效沟通，满足客户多样化需求。

 

　　最后，赵经理表示该行组织的“青年员工能力提升工程”为青年员工搭建了很好的平台，大家要珍惜机会，不断加强自身学习，在营销的浪潮中摔打锻炼，用实际行动夯实成长成才基础。