工行保定新华丽景支行在班后帮助客户解决问题赢得感谢

4月10日班后，工行保定新华丽景支行一员工下班时遇到了一名非常焦急的客户，想要通过转账来给他人还账，因事情紧急，金额数大，在ATM上不能操作完成，急忙求助，于是该员工便询问客户是否有手机银行，便指导客户尝试使用手机银行转账完成目标,最后在该员工的指导下，客户顺利的将欠款转出给他人，并获得了客户的感谢。