中国人保财险河源市分公司：党员突击队勇战农房查勘“攻坚战”

6月17日，受台风“蝴蝶”肆虐，河源连平县忠信镇、油溪镇等多个镇街遭遇重创，200多户农房在狂风骤雨中出现不同程度损毁。灾情如号角，中国人保财险河源市分公司迅速响应，第一时间启动大灾应急预案，以雷霆之势、务实之举、优质服务投身灾后农房保险查勘理赔工作，全力以赴助力受灾农户重建温馨家园。

 

党旗猎猎映初心 突击先锋勇向前

灾情报告传来，中国人保财险河源市分公司即刻组建“党员突击队”。这支队伍由党员干部率先垂范，业务骨干与查勘精英纷纷主动请战。他们深知使命在肩，在泥泞积水的道路上无畏前行，无惧交通受阻的艰难，将鲜红的党旗牢牢插在查勘一线。“我是党员我先上”，不是一句空洞的口号，而是他们用实际行动书写的责任担当。

“看到党员们踩着齐脚踝的泥水挨家挨户查勘，我们心里特别踏实。”连平县受灾农户陈大叔感慨道，“我家房屋屋顶被掀，正愁该怎么办，他们就来了，不仅仔细登记损失，还手把手教我准备材料，真是帮了大忙！”党员突击队以赤诚之心帮助受灾农户跨越难关，为保障民生恢复注入坚实力量。

 

全域排查无死角 “地毯式”查勘显担当

党员突击队深入每一处受灾村庄，采用“分片包干、责任到人”的精细化工作模式，对受灾农房展开“地毯式”查勘，誓要做到精准高效、一户不漏。截至6月19日，中国人保财险河源市分公司已向受灾现场累计调配33人次查勘人员，派出8辆次救援车辆。

在查勘现场，队员们目光如炬，仔细检查房屋进水、家电泡水等财产受损情况，将每一个细节都详实记录；同时，他们耐心倾听受灾农户的诉求，轻声细语安抚焦虑情绪，细致入微地讲解理赔流程与所需资料，用专业与温暖为受灾农户吃下“定心丸”。当地政府有关负责人表示：“中国人保党员突击队的高效行动，极大缓解了政府灾后救援压力，与我们形成了有力配合，为后续重建工作争取了宝贵时间。”

 

优化流程提效能 绿色通道暖民心

为加快农房查勘进度，助力受灾群众早日回归正常生产生活，中国人保财险河源市分公司创新采用“线上+线下”双通道模式。凭借高效协作与专业能力，于6月19日便完成全部查勘定损工作。秉持“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”的服务宗旨，公司迅速开通绿色理赔通道，简化繁琐流程，大幅提升理赔效率，确保理赔款项及时到账。当地一媒体人士也点赞道：“中国人保快速响应、简化流程的举措，让受灾群众真切感受到社会支持的温度，这种担当值得学习。”

坚守承诺不松懈 筑牢安全防护网

家园虽毁，人保守护始终如一。中国人保财险河源市分公司将坚守服务承诺，与广大农户风雨同舟、共克时艰。以高度的责任感与精湛的专业能力，争分夺秒推进后续理赔工作，为灾后重建与复工复产添砖加瓦，持续筑牢民生“安全网”。当地政府有关负责人特别指出：“中国人保的快速响应与专业服务，是社会力量参与救灾的典范，为灾区稳定和重建发挥了不可替代的作用。”