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工行保定蠡县支行开展防抢演练打造平安银行

2023-10-16 14:50 来源:东方财经网 www.eastfi.com

  
 
  为打造安全的经营环境,提高网点员工突发事件处置能力,规范处置流程,明确各岗位责任,10月11日,工行保定蠡县支行组织员工开展了防抢应急处置演练。
 
  演练前,该行制订详细的应急处置演练预案,模拟犯罪嫌疑人抢劫作案过程,为确保演练达到效果,主管安全保卫负责人对演练预案进行了详细讲解,与参演员工共同讨论在抢劫发生时的处置流程、报警按钮的位置以及如何安抚劫匪情绪等内容。
 
  演练中,由两名员工分别扮演“歹徒”和“客户”,面对突如其来的暴力威胁,大家沉着冷静地采取了一系列有效措施:现金柜台客服经理将桌面现金分批次慢慢递出窗口拖延“歹徒”的时间,现金柜台其他员工在此情况下,迅速按下桌子下方的报警按钮,网点负责人迅速拨打报警电话。在“歹徒”卡住“客户”脖子威胁银行工作人员立刻交出现金时,保安和厅堂人员利用防抢器械从后方快速制服“歹徒”。最终在全体员工的紧密配合下,顺利完成了此次演练。
 
  演练后,该行保卫负责人要求全体员工要明确自身的职责和任务,提升与犯罪分子周旋的实战能力、安全防范意识及面对突发事件的处置应变能力,在遇到真实危机和紧急情况时,做到沉着冷静、遇事不慌,既保护客户的资金安全,也保障自己的人身安全。
 
  此次演练进一步增强了全员对安全防范工作的重视程度,网点人员充分认识到开展突发事件应急演练的重要性,提高了员工对突发性抢劫事件的临场应对和处置能力。

来源:东方财经网 作者:综合

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