从“源头”到“龙头”，从“有水喝”到“喝好水”，一场关乎千家万户的农村供水保障提质增效行动，在政和县悄然铺展，如潺潺清泉，润泽民生。

“以前水压不稳，碰到下雨天水就浑，现在好了，水量足，水质清，心里踏实多了！”近日，在政和县石屯镇长城村，村民李大爷拧开自家水龙头，看着清澈的自来水哗哗流出，脸上洋溢着满意的笑容。这一变化的背后，是政和县为破解农村供水工程管护难题，创新构建的“日常运维+平台监测+应急抢修”三位一体服务体系发挥的关键作用。

农村供水工程是重要的民生基础设施，但“重建轻管”问题曾一度普遍存在，“谁来管、管什么、如何管好”是摆在基层政府面前的现实课题。为持续深化水利项目招投标不规范影响营商环境突出问题专项整治，切实提升群众获得感、幸福感、安全感，政和县水利局以问题为导向，探索出一条农村供水工程长效管护的新路径。

人才筑基   锻造专业管水“先锋军”

管护要到位，人才是基础。过去，农村管水员多为兼职，专业知识匮乏、技能不足，导致消毒设备不会用、设施小故障不会修等现象时有发生。

针对这一短板，政和县将管水员能力建设作为提升供水保障的基石工程，摒弃“一讲了之”的传统培训模式，创新采用“理论教学+现场讲解+动手实践”三位一体的系统化培训方案。培训内容紧密围绕农村供水的实际需求，重点讲授水厂日常运行维护、次氯酸钠等消毒设备的安全规范操作、水质快速检测判别以及常见故障排查等实用技能。

“培训课上不仅讲原理，更带我们到水厂里，手把手教操作，直到我们每个人都能独立完成为止。”一位参加培训的管水员表示，这种“沉浸式”教学让他们真正学到了本领。2025年以来，政和县已组织开展此类专项培训3场次，累计培训覆盖管水员260人次。效果立竿见影，培训后的现场操作考核成功率高达95%，较培训前大幅提升了20个百分点。一支懂技术、会管理、责任心强的专业化管水员队伍正在政和的乡村间茁壮成长，成为守护农村饮水安全的“第一道防线”。

机制创新  构建闭环服务“新体系”

有了人才，更需有科学的机制。政和县水利局精准施策，打造了以“日常运维+平台监测+应急抢修”为核心的全链条、闭环式服务体系。

“日常运维”保常态：对全县农村集中供水工程推行“托管服务”，明确管护标准与频次，确保滤池清洗、设备巡检、环境维护等日常工作规范化、常态化，让供水设施始终处于良好运行状态。

“平台监测”早预警：引入信息化监管手段，通过供水服务平台实时监测水压、流量等关键数据，实现对供水异常的早期预警和远程诊断，变被动响应为主动发现，将问题解决在萌芽状态。

“应急抢修”快响应：设立并广泛公示县级农村供水保障举报电话，同步完善《农村饮水安全投诉信访件快速响应制度》，组建专业化应急抢修队伍，确保在接到群众诉求或平台预警后，能够迅速出动，高效处置。

“一个电话，维修人员很快就来了，再也不用为停水问题犯愁了。”星溪乡东峰村一位村民对此深有体会。这套组合拳打通了管护服务的“末梢神经”。截至目前，该服务体系已覆盖全县114个单村供水工程，累计快速高效处理各类农村饮水设施管护事件53起，群众回访满意度达到98%。

水质守护  筑牢安全饮水“生命线”

水质安全，是供水保障的生命线。政和县在“管得好”的基础上，向“水质优”更高目标迈进，构建了一套“科学布点+优化流程+数据追踪”的精准水质检测模式。

在科学布点方面，该县综合考虑水源类型、人口分布、地势高低等因素，在全县范围内合理设置了25个水质监测点，确保采样覆盖全面、代表性强，能够准确反映不同区域的水质状况。同时优化流程，严格规范水样采集、保存、运输和检测全过程，确保数据真实准确，让数据更能反映实时水质状况，为及时调整净化工艺提供依据。在数据追踪方面，该县建立了水质检测数据库，对历年、各季度检测数据进行追踪比对和趋势分析，为精准查找水质波动原因、优化净化工艺提供科学依据。

今年以来，政和县已完成92份水样的全面检测，水质合格率稳步提升至91.3%。更值得一提的是，在今年7月福建省发布的单村供水工程运行管理“数字画像”综合评价中，政和县位列南平市第一、全省第七的优异成绩，标志着其农村供水管理水平已迈入全省先进行列。

“农村供水保障事关乡村振兴大局，是实实在在的民生工程、民心工程。”政和县水利局相关负责人表示，下一步，政和县将持续深化水利领域营商环境整治，进一步织密服务体系、强化数字赋能、完善长效机制，确保清水长流，润泽千家万户，为乡村振兴注入源源不断的“水动力”。（马征飞、宋宗玮、陈久逸）