受8号台风“竹节草”影响，7月30日上海地区遭遇强降雨及大风天气，极端天气给市民出行、企业运营带来严峻挑战。面对这场自然灾害，中华财险上海分公司迅速行动，以扎实的事前部署、暖心的现场服务和专业的理赔支援，为受灾群众和企业筑起一道坚实的保障防线。

提前部署的“守护预判”：台风预警发布后，中华财险上海分公司第一时间启动灾害应急预案，紧急召开台风应急部署会，全力统筹部署台风理赔保障工作。理赔部全员在岗待命，以“快速响应、专业服务”为核心准则，用严阵以待的姿态诠释“理赔服务创优年”的责任与温度。

冒雨奔赴的“理赔温度”：7月30日下午14时许，青浦区客户报案称，受台风天气影响，车辆及车上货物严重受损。中华财险上海分公司理赔部查勘员不顾狂风暴雨、道路湿滑，第一时间奔赴现场勘察事故，并引导客户开展后续理赔流程。从接案到现场服务，全程高效有序，客户对中华财险的“速度+温度”服务给予高度认可。

专业驰援的“服务担当”：在台风登陆后，上海某区锦江之星因遭强风暴雨侵袭出现严重渗水，多间客房及设施受损。中华财险上海分公司的理赔员接报后迅速赶赴现场，逐处排查渗水点位、精准溯源渗漏原因，以专业细致的查勘为后续理赔定损提供奠定坚实基础，彰显抗灾理赔担当。

此次应对台风“竹节草”的过程中，中华财险上海分公司以“理赔服务创优年”为行动指引，在极端天气下抢时间、优服务，用实际行动守护市民生命财产安全，为企业复工复产筑牢保障防线。

来源：中华金融网chnfi.com 作者：综合